Não tenho mais acesso ao meu e-mail cadastrado, vocês podem alterá-lo para mim?
Se você não tem mais acesso ao endereço de e-mail cadastrado na sua conta ZoomBucks, podemos ajudar você a atualizá-lo. Por motivos de segurança, precisaremos confirmar que você é o titular legítimo da conta.
Entre em contato conosco via chat e forneça as seguintes informações:
- Seu endereço de e-mail cadastrado (o que está atualmente na conta)
- Seu nome e sobrenome
- Seu endereço completo
- Seu provedor de internet (ISP)
Você pode iniciar um chat acessando nossa Central de Ajuda e clicando no ícone de chat no canto inferior direito da página.
Depois de verificarmos as informações, ajudaremos você a atualizar seu e-mail.
Atualizado em: 26/08/2025
Obrigado!