• Hindi ako makapag-log in, ano ang dapat kong gawin?

  Minsan, maaaring mabigo ang logins dahil sa iba’t ibang dahilan. Narito ang mga solusyon na maaari mong subukan. Nakalimutan ang Iyong Password Kung nakalimutan mo ang iyong password, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang i-reset ito: I-click ang "Forgot Password" sa sign in screen. I-enter ang iyong rehistradong email at i-click ang "Send Password." Buksan ang iyong email at i-click ang "Reset Password" link sa email na ipinadala namin.Few readers

• Paano ko makikita ang aking points history?

  Mag-login sa ZoomBucks at pumunta sa Member's Page. Sa kanang itaas, katabi ng hamburger menu (☰), i-click ang pulang button na nagpapakita ng iyong kasalukuyang points. Dadalhin ka sa isang pahina na nagpapakita ng iyong kasalukuyang membership level kasama ang iyong points history. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weFew readers

• Paano ko ilalagay ang aking PayPal email?

  Upang ma-redeem ang iyong points gamit ang PayPal, kailangan mong ikonekta ang iyong PayPal account sa Wallets tab ng iyong profile. Narito kung paano gawin ito: Buksan ang ZoomBucks app o website. I-tap ang menu icon (☰) – matatagpuan sa kanang itaas ng navigation bar. Mula sa mga opsyon ng menu, piliin ang "Settings." Sa Settings page, i-tap ang "Wallets" tab. I-tap ang "Connect with PayPal" button. Ire-redirect ka sa PayPal login screen. *Few readers

• Maaari ko bang ma-access ang aking account mula sa mobile at desktop?

  Oo, maaari! Maaari mong ma-access ang iyong ZoomBucks account gamit ang computer, tablet, o smartphone—alin man ang pinaka-maginhawa para sa iyo. Ang iyong account ay nakatali sa iyong login credentials, hindi sa device, kaya maaari kang magpalit-palit ng device kung kinakailangan. Ilang mahahalagang bagay na dapat tandaan: Dapat naka-log in ka lamang sa isang device sa isang pagkakataon. Ang paggamit ng maraming device nang sabay-sabay, o pagtatangkang i-bypass ang limiFew readers

• Ano ang frozen points?

  Ang frozen points ay pansamantalang hindi magagamit na points na inalis mula sa iyong available balance. Ang mga points na ito ay hindi maaaring i-redeem hangga’t hindi natatanggal ang freeze—kung matatanggal man. Bakit Nai-freeze ang Points: Maaaring ma-freeze ang iyong points dahil sa ilang mga dahilan, kabilang ang: Mga isyu sa seguridad (hal. kahina-hinalang aktibidad) Pag-uugali na kahawig ng bot Paggamit ng emulators Pagtangkang mag-hack o mang-hFew readers

• Paano ko kukumpletuhin ang phone verification?

  Upang ma-verify ang iyong mobile number sa ZoomBucks, sundin lamang ang mga hakbang na ito: Pumunta sa Settings sa pamamagitan ng pag-click sa menu icon (☰). Sa desktop, ito ay nasa kanang itaas. Sa mobile, ito ay nasa kanang ibaba. Sa phone number field, ilagay ang iyong mobile number. Isang confirmation PIN ang ipapadala sa iyong telepono. Ipasok ang PIN sa field na ibinigay upang makumpleto ang verification. (https://storage.crisp.chatFew readers

• Nag-e-expire ba ang points?

  Hindi — hindi nag-e-expire ang iyong points! Isa ito sa mga pangunahing benepisyo ng paggamit ng ZoomBucks. Hindi tulad ng maraming ibang rewards platforms na may time limit sa paggamit ng points (karaniwan 6 hanggang 24 na buwan), pinapayagan ka ng ZoomBucks na itago ang iyong points nang walang hanggan. Ibig sabihin: Hindi mawawala ang pinaghirapan mong points kahit magpahinga ka muna. Maaari kang mag-ipon para sa mas malalaking rewards sa sarili mong bilis.Few readers

• Ano ang tamang format ng numero ng telepono?

  Para matagumpay na matanggap ang confirmation PIN, siguraduhing ilagay ang iyong numero ng telepono sa tamang international format: Format: + (Country Code) (Phone Number) Mga Halimbawa: United States: +12223334444 Spain: +34 kasunod ang iyong local number India: +91 kasunod ang iyong local number Kung mali ang pagkakalagay ng iyong numero, maaaring magdulot ito ng pagkaantala o pagkabigo sa pagtanggap ng PIN. Kung hindi mo pa rin natatanggap ang PIFew readers

• Bakit may mga reversals ng points sa aking account?

  Minsan, ang mga points na iyong kinita ay maaaring ma-reverse ng offer o survey provider. Karaniwan itong nangyayari kapag ang isang completion ay na-flag bilang low quality o invalid, base sa review ng provider. Karaniwang Dahilan ng Reversals: Peke o maling impormasyon para makapasok sa survey (hal. maling demographic data) Masyadong mabilis na pagsagot sa surveys o offers nang hindi binabasa o iniintindi ang content Hindi pare-parehong sagot sa loob ng surFew readers

• Paano ako mag-uunsubscribe mula sa inyong email?

  Para mag-unsubscribe mula sa aming mga email: Pumunta sa email na iyong natanggap. Sa ibaba ng email, makikita mo ang link na "Unsubscribe." I-click ang link na ito. I-enter ang iyong email address at pagkatapos ay i-click ang "Unsubscribe"Few readers

• Paano ko mababago ang aking email sa aking account?

  Kung kailangan mong i-update ang email address na naka-link sa iyong ZoomBucks account, madali mo itong magagawa mula sa Settings menu. Narito kung paano: I-click o i-tap ang menu icon (☰)—matatagpuan ito sa navigation area. Piliin ang "Settings." Sa seksyong Personal Information, hanapin ang email address field. I-enter ang iyong bagong email address. Mag-scroll pababa at i-click ang "Save." Huling Hakbang: MFew readers

• Nasaan ang aking confirmation PIN? Wala pa akong natatanggap.

  Kung nagkakaproblema ka sa pagkumpirma ng iyong mobile number, narito ang ilang bagay na maaari mong subukan: 1. Double-Check ang Iyong Numero Siguraduhing tama ang numero ng telepono na inilagay sa iyong profile. Ito ang pinakakaraniwang dahilan ng mga isyu sa verification. Kung mali ito, i-update at magpatuloy sa SMS o voice confirmation. 2. Subukan ang Voice Option Kung hindi ka nakakatanggap ng SMS, maaari mong piliin ang voice call option bilang alternatibo. Minsan, may paFew readers

• Anong mga bansa ang hindi pinapayagang sumali?

  Sa ngayon, hindi tumatanggap ang ZoomBucks ng mga bagong rehistrasyon mula sa mga sumusunod na bansa: Cuba Hong Kong Iran North Korea Syria Tor (Browser) Nauunawaan namin na maaaring nakakadismaya ito, ngunit ang mga restriksiyong ito ay ipinatutupad dahil sa mga dahilan ng regulasyon, seguridad, o operasyon. Patuloy naming nire-review ang aming mga polisiya at umaasa kaming mapalawak ang access sa hinaharFew readers

• Paano ko i-unlink ang aking PayPal email mula sa Zoombucks?

  Maaari mong i-unlink ang iyong PayPal mula sa ZoomBucks sa pamamagitan ng PayPal website. Para i-unlink ang iyong PayPal email: Mag-log in sa Paypal.com I-click ang Cog o Settings Icon sa tabi ng kampana sa kanang itaas na bahagi. I-click ang tab na "Data & Privacy." Pumunta sa "Permissions you've given." I-click ang "Remove" sa tabi ng ZoomBucks.Few readers

• Nakalimutan ko ang aking password, paano ko ito maibabalik?

  Kung nakalimutan mo ang iyong password, huwag mag-alala—maaari mo itong i-reset sa ilang simpleng hakbang. Narito kung paano: Sa login page, i-click ang “Forgot Password?” I-enter ang iyong rehistradong email address at i-click ang “Send Password.” Suriin ang iyong inbox para sa email mula sa amin at i-click ang link na “Reset Password” sa loob. 4Few readers

• Pwede ba akong gumamit ng VPN o Proxy?

  Ang paggamit ng VPN (Virtual Private Network) o proxy server habang ina-access ang ZoomBucks ay isang paglabag sa aming Terms of Service. Ang anumang paggamit ng VPN o proxy ay magreresulta sa suspension ng account. Ang patakarang ito ay nakatutulong upang mapanatili ang integridad ng aming platform at masiguro na ang mga surveys at offers ay naka-base sa totoong lokasyon ng mga user. Bakit Ito Mahalaga: Ang mga surveys at offers ay madalas na nakabatay sa loFew readers

• Paano ko ilalagay ang aking home address?

  Upang i-update o ilagay ang iyong home address sa ZoomBucks, sundin lamang ang mga simpleng hakbang na ito: Pumunta sa navigation area sa kanang bahagi ng screen at i-click ang hamburger menu (☰). Sa ilalim ng menu, piliin ang "Settings". Mag-scroll pababa hanggang sa makita ang "Address" section. Ilagay nang tama ang iyong mga detalye sFew readers

• Wala na akong access sa naka-rehistrong email ko, maaari niyo ba itong palitan para sa akin?

  Kung wala ka nang access sa email address na naka-rehistro sa iyong ZoomBucks account, maaari ka naming tulungan na i-update ito. Para sa seguridad, kailangan muna naming makumpirma na ikaw ang tunay na may-ari ng account. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng chat at ibigay ang mga sumusunod na detalye: Ang iyong naka-rehistrong email address (ang kasalukuyang naka-link sa account) Ang iyong unang pangalan at apelyido Ang iyong kumpletong addressFew readers

• Ano ang ZIP Code?

  Ang ZIP code (kilala rin bilang postal code, postcode, o PIN) ay kombinasyon ng mga numero at/o letra na ginagamit upang ayusin at maihatid nang tama ang mga sulat. Ngunit sa ZoomBucks, mayroon itong isa pang mahalagang gamit. Kapag inilagay mo ang iyong ZIP code sa iyong profile, nakatutulong ito sa amin — at sa aming survey providers — na i-match ka sa mga relevant surveys na naka-target ayon sa iyong lokasyon at demograpiko. Bakit Mahalaga Ito: Ang mga survey wall tulFew readers

• Paano ko mave-verify ang aking account gamit ang ID?

  Kung nakakakita ka ng mensahe na humihiling sa iyo na i-verify ang iyong account, huwag mag-alala—ito ay isang karaniwang hakbang upang mapanatiling ligtas at secure ang ZoomBucks para sa lahat. Narito ang mga dapat mong gawin: Sundin ang mga tagubilin sa screen. Kapag nag-log in ka sa members area, makikita mo ang isang prompt na may detalye tungkol sa verification process. I-click ang verification link. Sa loob ng prompt, mayroong link na magdadala sa iyo sa aminFew readers

• Naka-freeze ang aking account, ano ang dapat kong gawin?

  Kung ang iyong account ay naka-freeze, ibig sabihin ay pansamantalang limitado ang iyong access sa ilang pangunahing features ng ZoomBucks. Maaari itong mangyari dahil sa iba’t ibang dahilan, tulad ng kahina-hinalang aktibidad, paglabag sa patakaran, o internal review. Ano ang Ibig Sabihin ng Frozen Account? Kapag naka-freeze ang isang account, narito ang mga limitasyon: Maaari ka pa ring kumita ng points — Maaari kang mag-earn, ngunit hindi ka makakapag-redeem hanggang sa itinaFew readers

• Hindi ko natanggap ang activation email, hindi ko ma-activate ang aking account

  Ikinalulungkot naming makarinig na nagkakaproblema ka sa pag-activate ng iyong account! Kung hindi mo natanggap ang activation email, subukan ang mga sumusunod: Suriin ang iyong Spam o Junk folder – Minsan napupunta doon ang aming mga email nang hindi sinasadya. Kapag nakita mo ang email, piliin ang “Mark as safe” o “Not Spam” upang masiguro na matatanggap mo ang mga susunod na mensahe mula sa amin. Upang matiyak na hindi ka mawawalan ng mahahalagang email, maaari ka ringFew readers

• Paano ko maisasara o made-delete ang aking account?

  Kung nais mong isara ang iyong account, maaari mo itong gawin direkta mula sa app o mobile site. Sundin lamang ang mga hakbang na ito: Mga Hakbang para Isara ang Iyong Account: I-tap ang menu icon (☰) sa kanang itaas ng navigation bar. Mag-scroll pababa at i-tap ang “Settings” Piliin ang Profile at i-click ang Tab na Security Sa pinakababa, makikita mo ang mensahe na nagsasabing: “If you wish to delete your account, click here.” (https://storage.Few readers

• Bakit ako nakakakuha ng "Access Denied Error"?

  Kung nakakatanggap ka ng “Access Denied” error, karaniwan itong dahil sa isa sa mga sumusunod na dahilan: Sinusubukan mong mag-log in mula sa ibang bansa na hindi tugma sa bansang ginamit mo nang una kang nag-sign up. May naganap na kahina-hinalang login attempt o hindi pangkaraniwang aktibidad sa iyong account. Upang mapanatiling ligtas ang mga account, maaari naming pansamantalang i-block ang access sa mga ganitong sitwasyon. Kung naniniwala kang ito ay isang pagkakamali o kailanFew readers

• Paano ko mababago ang aking default na bansa?

  Kung lumipat ka na sa ibang bansa at kailangan mong i-update ang iyong default na bansa sa GrabPoints, maaari ka naming tulungan dito! Para mag-request ng pagbabago ng bansa: Makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng chat. Pumunta sa aming Help Center at i-click ang chat icon sa ibabang kanang bahagi ng pahina. Maaaring hilingin sa iyo na magbigay ng: Isang valid na patunay ng paninirahan (tulad ng utility bill, leaseFew readers

• Paano ko babaguhin ang aking phone number sa aking account?

  Kailangan bang i-update ang iyong phone number? Walang problema—madali at mabilis lamang baguhin ang iyong number sa ZoomBucks. Maaari mo itong gawin anumang oras sa iyong account settings. 🔄 Mga Hakbang para Baguhin ang Iyong Phone Number Upang baguhin ang iyong phone number, sundin ang mga simpleng hakbang na ito: Pumunta sa ZoomBucks homepage. I-click ang hamburger menu (☰) sa kanang itaas. Piliin ang "Settings" mula sa dropdown menu. Sa ilalim ng PerFew readers

• Bakit nasuspinde ang aking account?

  Maaaring masuspinde ang mga account kung lumabag sa aming Terms of Service. Bagama’t hindi namin ibinabahagi ang eksaktong dahilan ng suspensyon (upang maprotektahan ang integridad ng aming mga sistema), karamihan ng suspensyon ay dahil sa mga aktibidad na labag sa aming mga panuntunan. Karaniwang dahilan ng pagsuspinde ng account: Di-wasto o mapanlinlang na referrals Paggamit ng VPNs o proxy servers upang itago ang tunay na lokasyon *Pandaraya sa pagtapos ng offersFew readers

• Magkano ang halaga ng points?

  Sa ZoomBucks, 1,000 points = $1.00 Ibig sabihin, ang bawat point ay katumbas ng $0.001. Halimbawa: 500 points = $0.50 2,000 points = $2.00 10,000 points = $10.00 Ang conversion rate na ito ay tumutulong sa iyo na madaling masubaybayan ang iyong earnings at malaman kung gaano ka na kalapit sa iyong susunod na reward!Few readers