Kailan ko matatanggap ang aking reward?

Sa ZoomBucks, sinisikap naming tiyakin na ang iyong mga reward ay maipadala nang mabilis at maaasahan. Karamihan sa PayPal, Amazon at gift card rewards ay napoproseso sa loob ng 1 business day, at sa maraming pagkakataon, natatanggap ng mga user ang kanilang rewards sa loob lamang ng ilang minuto.

Ano ang Maaasahan Mo

• Karaniwang oras ng delivery: Sa loob ng 1 business day
• Pinakamabilis na delivery: May mga user na nakakatanggap ng rewards agad-agad
• Mga delay: Kung ang iyong account ay nasa ilalim ng review ng aming security team, maaaring mas matagal ang processing
• Hindi available na rewards: Sa bihirang pagkakataon, kung ang reward ay pansamantalang hindi available, ipapaalam namin ito sa iyo sa pamamagitan ng email

Bago Ka Makipag-ugnayan

Mangyaring maghintay ng hindi bababa sa 5 buong business days mula sa oras ng iyong redemption bago makipag-ugnayan sa support tungkol sa nawawalang reward. Ang business days ay hindi kabilang ang weekends o holidays.

Suriin ang Iyong Email

Minsan, napupunta ang mga reward notifications sa iyong Spam o Junk folder.

Siguraduhing:

• Suriin ang mga folder na iyon
• I-mark ang anumang ZoomBucks emails bilang "Not Spam" o "Safe" upang matiyak na mapupunta sa inbox ang mga susunod na email

Kailangan mo pa rin ng tulong pagkatapos ng 5 business days?

Narito ang aming team para sa iyo. Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng Chat at ikalulugod naming tumulong.

Updated on: 22/09/2025