Hindi ako nakakakuha ng credit. Ano ang dapat kong gawin?

Kung hindi ka nakatanggap ng puntos matapos kumpletuhin ang isang offer, maaaring dahil ito sa isa sa mga sumusunod na dahilan:

Karaniwang Dahilan ng Hindi Pagka-credit

• Na-try mo na dati ang parehong survey o katulad nito mula sa ibang platform.
• Na-flag ng survey provider bilang low quality ang iyong submission, na maaaring mangyari kung hindi konsistent o minadali ang mga sagot.
• Hindi mo ganap na nakumpleto ang survey o may na-miss na required steps.
• Na-disqualify ka bandang huli sa survey, na maaaring mangyari pagkatapos ng pre-screening questions.

Paano Masigurong Makakakuha ng Credit

Sundin ang mga best practices na ito para mas mataas ang chance na ma-credit ang iyong surveys:

1. Maging tapat at konsistent sa pagsagot ng lahat ng tanong.
2. Huwag magmadali. Ang pagmamadali o pag-click nang random ay maaaring mag-trigger ng disqualification.
3. Iwasan ang pagbubukas ng maraming survey nang sabay. Maaari itong magdulot ng tracking issues o makababa ng iyong quality score.
4. Suriin ang requirements. Ang ibang surveys ay nangangailangan ng full completion, habang ang iba naman ay nagbibigay ng partial credit kung ma-disqualify ka matapos sumagot ng ilang tanong.
5. Maghintay. Karamihan ng surveys ay nagka-credit sa loob ng 10 minuto, pero ang ilan ay maaaring umabot ng hanggang 24 oras.

Hindi Pa Rin Na-credit? Gamitin ang Chat para Makontak ang Support

Kung lumagpas na sa 24 oras at wala ka pa ring natatanggap na puntos:

1. Pumunta sa ibabang kanan ng ZoomBucks Help Desk page.
2. I-click ang chat icon para makipag-usap sa aming support team.

Kapag nakikipag-ugnayan sa support, siguraduhing isama ang:

• Isang screenshot na nagpapakita na nakumpleto mo ang offer
• Anumang email receipts o confirmations
• Ang email address na ginamit sa pag-sign up (kung applicable)
• Ang lokasyon ng survey, hal. “Found under Survey Partners”

Updated on: 22/09/2025