Articles on: Pangkalahatan

Bakit ako nakakakita ng white screen kapag sinusubukan kong i-access ang site?

Bago magsimula ng chat, sundin muna ang mga hakbang na ito para makakuha ng technical details at magsagawa ng troubleshooting.


Technical Troubleshooting:


  • Suriin kung online ka. Siguraduhing nakakonekta ka sa internet.
  • I-refresh ang page para makita kung nagpapatuloy ang isyu.
  • I-restart ang Wi-Fi router para ma-reset ang koneksyon.
  • Suriin kung may VPN. Kung gumagamit ka ng VPN, subukang i-disable muna ito, dahil maaaring i-block ng ilang VPN ang access sa ilang websites o services.


Browser Troubleshooting:


Para sa Chrome:


  1. Right-click at piliin ang Inspect.
  2. I-click ang Network.
  3. I-click ang XHR.
  4. Kumuha ng screenshot ng buong browser.
  5. I-click ang Console.
  6. I-click ang Errors at tingnan kung ano ang naka-lista.
  7. Kumuha ng isa pang screenshot.


Para sa Safari:


  1. Right-click at piliin ang Inspect Element.
  2. I-click ang Network.
  3. I-click ang XHR.
  4. Kumuha ng screenshot ng buong browser.
  5. I-click ang Console.
  6. Siguraduhin na naka-select ang Errors.
  7. Kumuha ng isa pang screenshot.


Updated on: 22/09/2025

Was this article helpful?

Share your feedback

Cancel

Thank you!