> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.zoombucks.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Saya tidak lagi memiliki akses ke email terdaftar saya, bisakah Anda mengubahnya untuk saya?

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke alamat email yang terdaftar di akun ZoomBucks Anda, kami dapat membantu memperbaruinya. Demi alasan keamanan, kami perlu memastikan bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah.  

### Silakan hubungi kami melalui **obrolan** dan berikan detail berikut:  

* **Alamat email terdaftar** Anda (yang saat ini ada di akun)  
* **Nama depan dan belakang** Anda  
* **Alamat lengkap** Anda  
* **Penyedia layanan internet (ISP)** Anda  

Anda dapat memulai obrolan dengan mengunjungi Pusat Bantuan kami dan mengklik ikon chat di pojok kanan bawah halaman.  

Setelah kami memverifikasi informasi tersebut, kami akan membantu Anda memperbarui email Anda.