Bagaimana cara menukarkan hadiah saya?

Kami menggunakan Tremendous untuk menangani semua hadiah ZoomBucks dengan aman. Berikut cara menukarkan hadiah Anda:

1. Periksa Email atau SMS Anda

Cari pesan dari rewards@reward.tremendous.com. Jika Anda menerima hadiah melalui email, buka dan klik tombol "Tukarkan". Jika diterima melalui SMS, ketuk tautan untuk mengakses halaman penukaran Anda.

2. Pilih Hadiah Anda

Di halaman penukaran, klik "Tukarkan" lagi untuk melihat semua opsi hadiah yang tersedia dari ZoomBucks.

3. Masukkan Info yang Diperlukan

Tergantung pada jenis hadiah yang Anda pilih, Anda mungkin perlu memasukkan beberapa detail seperti nama atau email Anda. Jika tidak diperlukan info tambahan, Anda akan langsung diarahkan ke layar konfirmasi akhir.

4. Konfirmasi dan Tukarkan

Klik "Tukarkan" sekali lagi untuk menyelesaikan pilihan Anda.

5. Dapatkan Hadiah Anda

Tremendous akan memproses hadiah Anda secepat mungkin. Lihat perkiraan waktu pembayaran di bawah ini untuk detail lebih lanjut.

Waktu pengiriman berdasarkan metode pembayaran:

• Kartu prabayar digital & kartu hadiah: Tersedia segera setelah diproses.
• Kartu prabayar fisik: Tiba dalam 1–3 minggu melalui USPS First Class Mail (dalam amplop putih polos dari alamat pengirim Kansas).
• Transfer PayPal & Venmo: Biasanya tiba dalam beberapa menit, tetapi bisa memakan waktu hingga 24 jam. Jika lebih lama, hubungi dukungan PayPal atau Venmo secara langsung.
• Transfer debit instan: Dikirim dalam beberapa menit.
• Transfer bank: Biasanya memakan waktu 2–4 hari kerja untuk muncul di akun Anda. (Hari kerja adalah Senin–Jumat, tidak termasuk hari libur perbankan federal AS.)

Diperbarui pada: 16/09/2025