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# मुझे अपना रिवॉर्ड कब प्राप्त होगा?

ZoomBucks में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि आपके रिवॉर्ड्स **तेजी और भरोसेमंद तरीके से** डिलीवर हों। अधिकांश PayPal, Amazon और गिफ्ट कार्ड रिवॉर्ड्स **1 कार्य दिवस** के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं, और कई मामलों में उपयोगकर्ताओं को अपने रिवॉर्ड्स **कुछ ही मिनटों** में मिल जाते हैं।

### क्या उम्मीद करें

* **सामान्य डिलीवरी समय**: **1 कार्य दिवस** के भीतर  
* **सबसे तेज़ डिलीवरी**: कुछ उपयोगकर्ताओं को रिवॉर्ड्स **लगभग तुरंत** मिल जाते हैं  
* **देरी**: यदि आपका खाता हमारी **सुरक्षा टीम द्वारा समीक्षा** में है, तो प्रोसेसिंग में थोड़ा अधिक समय लग सकता है  
* **अनुपलब्ध रिवॉर्ड्स**: दुर्लभ मामलों में, यदि कोई रिवॉर्ड **अस्थायी रूप से अनुपलब्ध** हो जाता है, तो हम आपको **ईमेल** द्वारा सूचित करेंगे

### सपोर्ट से संपर्क करने से पहले

कृपया रिडेम्प्शन के समय से कम से कम **5 कार्य दिवस** प्रतीक्षा करें, उसके बाद ही किसी गायब रिवॉर्ड के लिए सपोर्ट से संपर्क करें। कार्य दिवसों में **सप्ताहांत या छुट्टियाँ शामिल नहीं होतीं।**

### अपना ईमेल जांचें

कभी-कभी रिवॉर्ड से संबंधित ईमेल आपके **Spam या Junk फ़ोल्डर** में जा सकते हैं।  
सुनिश्चित करें कि आप:

* उन फ़ोल्डर्स की जांच करें  
* किसी भी ZoomBucks ईमेल को **"Not Spam"** या **"Safe"** के रूप में चिह्नित करें ताकि भविष्य में ईमेल आपके इनबॉक्स में आएं

क्या 5 कार्य दिवसों के बाद भी सहायता चाहिए?  
हमारी टीम आपकी मदद के लिए तैयार है। चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हम खुशी से आपकी सहायता करेंगे।