मुझे अपना रिवॉर्ड कब प्राप्त होगा?

ZoomBucks में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि आपके रिवॉर्ड्स तेजी और भरोसेमंद तरीके से डिलीवर हों। अधिकांश PayPal, Amazon और गिफ्ट कार्ड रिवॉर्ड्स 1 कार्य दिवस के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं, और कई मामलों में उपयोगकर्ताओं को अपने रिवॉर्ड्स कुछ ही मिनटों में मिल जाते हैं।

क्या उम्मीद करें

• सामान्य डिलीवरी समय: 1 कार्य दिवस के भीतर
• सबसे तेज़ डिलीवरी: कुछ उपयोगकर्ताओं को रिवॉर्ड्स लगभग तुरंत मिल जाते हैं
• देरी: यदि आपका खाता हमारी सुरक्षा टीम द्वारा समीक्षा में है, तो प्रोसेसिंग में थोड़ा अधिक समय लग सकता है
• अनुपलब्ध रिवॉर्ड्स: दुर्लभ मामलों में, यदि कोई रिवॉर्ड अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो जाता है, तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे

सपोर्ट से संपर्क करने से पहले

कृपया रिडेम्प्शन के समय से कम से कम 5 कार्य दिवस प्रतीक्षा करें, उसके बाद ही किसी गायब रिवॉर्ड के लिए सपोर्ट से संपर्क करें। कार्य दिवसों में सप्ताहांत या छुट्टियाँ शामिल नहीं होतीं।

अपना ईमेल जांचें

कभी-कभी रिवॉर्ड से संबंधित ईमेल आपके Spam या Junk फ़ोल्डर में जा सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आप:

• उन फ़ोल्डर्स की जांच करें
• किसी भी ZoomBucks ईमेल को "Not Spam" या "Safe" के रूप में चिह्नित करें ताकि भविष्य में ईमेल आपके इनबॉक्स में आएं

क्या 5 कार्य दिवसों के बाद भी सहायता चाहिए?

हमारी टीम आपकी मदद के लिए तैयार है। चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हम खुशी से आपकी सहायता करेंगे।

Updated on: 21/10/2025