फ्रोज़न पॉइंट्स क्या होते हैं?

फ्रोज़न पॉइंट्स वे पॉइंट्स होते हैं जो अस्थायी रूप से आपके उपलब्ध बैलेंस से हटा दिए गए हैं और जिन तक फिलहाल पहुंच नहीं होती। इन पॉइंट्स को रिडीम नहीं किया जा सकता जब तक कि फ्रीज़ हटाया न जाए — अगर ऐसा होता है तो।

पॉइंट्स फ्रीज़ होने के कारण:

आपके पॉइंट्स कई कारणों से फ्रीज़ हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• सुरक्षा संबंधी चिंताएँ (जैसे संदिग्ध गतिविधि)

• बॉट जैसी गतिविधि

• एमुलेटर का उपयोग

• हैकिंग प्रयास या छेड़छाड़

• विज्ञापनदाता द्वारा भुगतान में देरी

• दुर्भावनापूर्ण इरादा

• सर्वेक्षण या ऑफ़र पूरा करते समय गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान करना

• सिस्टम प्रतिबंधों को दरकिनार करने के लिए स्वचालित टूल्स का उपयोग

• तकनीकी समस्याएँ जिनसे डुप्लीकेट या गलत तरीके से क्रेडिट जुड़ जाता है

फ्रीज़ किए गए पॉइंट्स कब रिलीज़ होंगे?

• यदि विज्ञापनदाता समीक्षा के बाद ZoomBucks को स्वीकृति और भुगतान करता है, तो पॉइंट्स आमतौर पर 15 से 45 दिनों के भीतर रिलीज़ कर दिए जाते हैं।

• हालांकि, तकनीकी समस्याओं के कारण फ्रीज़ किए गए पॉइंट्स स्थायी रूप से फ्रीज़ रहेंगे और उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकेगा।

Updated on: 21/10/2025