Je n’ai pas reçu l’e-mail d’activation, je ne peux pas activer mon compte
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes pour activer votre compte ! Si vous n’avez pas reçu l’e-mail d’activation, veuillez essayer les étapes suivantes :
- Vérifiez votre dossier Spam ou Courrier indésirable – Il arrive parfois que nos e-mails s’y retrouvent par erreur.
- Une fois l’e-mail trouvé, sélectionnez « Marquer comme sûr » ou « Non spam » afin de recevoir nos futurs messages sans problème.
Pour vous assurer de ne manquer aucun e-mail important, vous pouvez également consulter ce guide pour ajouter notre adresse e-mail à votre liste de confiance selon votre fournisseur de messagerie :
👉 Comment autoriser les e-mails
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Mis à jour le : 14/10/2025
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