¿Por qué se suspendió mi cuenta?

Las cuentas pueden ser suspendidas si violan nuestros Términos de servicio. Aunque no compartimos la razón exacta de la suspensión (para proteger la integridad de nuestros sistemas), la mayoría de las suspensiones se deben a actividades que van en contra de las normas de nuestra plataforma.

Razones comunes por las que una cuenta puede ser suspendida:

• Referidos inválidos o fraudulentos

• Uso de VPNs o servidores proxy para ocultar tu ubicación real

• Completar ofertas de manera fraudulenta

• Proporcionar información falsa o ficticia durante encuestas o registros

Estas reglas ayudan a mantener la plataforma justa y segura para todos los usuarios.

Si crees que tu cuenta fue suspendida por error, por favor contáctanos a través del chat.

Nuestro equipo de soporte estará encantado de revisar tu caso y brindarte más ayuda.

Actualizado el: 14/10/2025