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# No recibí el correo de activación, no puedo activar mi cuenta

¡Lamentamos que estés teniendo problemas para activar tu cuenta! Si no has recibido el correo de activación, por favor intenta lo siguiente:

1. **Revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado** – A veces nuestros correos pueden llegar allí por error.
    
2. Una vez que encuentres el correo, selecciona **“Marcar como seguro”** o **“No es spam”** para asegurarte de recibir nuestros próximos mensajes.

Para evitar perder correos importantes, también puedes consultar esta guía sobre cómo **agregar nuestra dirección de correo a la lista segura** en tu proveedor de correo electrónico:  
👉 [Cómo agregar correos a la lista segura](https://helpdesk.service2client.com/kb/a3/how-to-whitelist-allowlist-trust-sender-gmail-yahoo-outlook-smartermail-aol-hotmail.aspx)

Si aún no puedes localizar el correo, no dudes en contactarnos a través del chat para que podamos ayudarte a activar tu cuenta manualmente.