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# How can I change my default country?

Si te has mudado a otro país y necesitas actualizar tu país predeterminado en GrabPoints, ¡podemos ayudarte con eso!

Para solicitar un cambio de país:

1. **Contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat**.  
   Dirígete a nuestro [Centro de Ayuda](https://zoombucks.crisp.help/en/) y haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la página.
    
2. Es posible que se te pida proporcionar:

* Una **prueba válida de residencia** (como una factura de servicios, contrato de arrendamiento o documento oficial que muestre tu nueva dirección)

* Una **identificación válida** que coincida con la información de tu cuenta

Esto es para garantizar que tu cuenta se mantenga segura y cumpla con nuestras políticas.